República Dominicana.- El director de la Dirección General de Pasaportes, Lorenzo Ramírez, afirmó que el tiempo de espera para solicitar o renovar pasaportes se ha reducido significativamente, de tres a cuatro horas a solo media hora por cliente.
Además, las citas que antes tardaban meses en obtenerse ahora son más accesibles.
Ramírez destacó la implementación del «botón de pago» como un factor clave para mejorar la eficiencia del proceso, ya que ha aumentado el compromiso de los ciudadanos al requerir un pago previo para asegurar las citas.